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24小时语言桥在行动 第八届中日韩领导人会议在蓉举办侧记

2019-12-30

  ——  提问:24小时,我们可以做什么?

  回答:睡个好觉、吃三顿饭、打N个电话、拜访3、4个客户……

  时间:2019-12-23 11:00

  “能在最后一秒钟想起我的客户,确认了是真爱粉!”

  手机铃声响起,电话那一头是客户带着沙哑的嗓子:“要8个日语和8个韩语翻译,交传会务用!工作时间12月24日上午,地点世纪城!”

  不用等客户再说出下一句,大脑如闪电般反应过:三国领导人会议需求——剩余时间不足——寻人!寻人!寻人!!!只问了一句:“什么时候截止人员政审?”

  得到一句回复:“下午16点提交人员信息!”

  时间:2019-12-23 11:10

  “关键时刻绝不能拉稀摆带!”

  16个人,性别不限,基本语言水平要过硬!已经把项目诉求传递到资源部的同事,内心仍在惶恐不安!在成都,日、韩语人才不能和英文人才数量相比,何况已到这个时段,要找齐合适人选更加不易;此外还有提交时间的限制,否则来不及人员政审的结果,于我们而言等于内部成本的消耗与外部客情关系的流失,将是最大的隐患!加油啊,同事们!

  时间:2019-12-23 12:33

  “我就拜托你了!”

  午后习惯在楼梯间抽支烟,手机铃声再次响起,还是客户带着沙哑的嗓子询问人员寻找得如何了。简明告知:“时间紧迫,我们将尽力!”

  沉默了一秒钟,客户告知了中间的来龙去脉后说:“我理解你们措手不及,但我也相信你们,一定要尽力啊!”

  “收到!”放下电话那一刻,开始觉得烟草的雾气的确有些闷人!

  时间:2019-12-23 12:35

  “请通过我的好友验证”

  手机微信上有新加好友,来自客户公司的。通过验证之后立刻开始对接工作要求,没有繁琐的哼哼哈哈,两人对话很有默契;大概也只有在这种高压状态下,人与人之间的交流才会更加纯粹直接;把自己与对方绑定在一起,一切思考围绕当下的困难,互相理解,遇到问题解决问题。

  其实从第一个电话起,客户沙哑的嗓音中传递出一个信息:她已经没有退路了,这份任务提着脑袋也必须完成!

  时间:2019-12-23 16:00

  “给力”

  16点,第一批人员名单传递出去,尽管还差4个人选,已经开始为资源部的同事手动点赞了!

  “给力!不亏是语言桥!”来自客户的反馈。

  “谢谢,很抱歉暂时还差4个人选,暂待对方按要求发电子证件照过来。”

  “加油,我相信你们可以做到!有了这份名单,我马上和公安、警卫局联系!”

  “好的,您也辛苦了,拜托了!”

  时间:2019-12-23 17:00

  “最后一秒”

  手机收到一条微信,来自相关单位老友的“问候”,带着责问的口气抱怨:“总在最后一秒出现的人!”

  “这么久不见,最后一秒赶上了才能以表思念!”

  “焦头烂额!”

  “不破不立!加油吧!”

  时间:2019-12-23 18:32

  “完成一半任务”

  最后一份补充人员名单发至客户,内心总算稍微松了一口气。原本以为今晚会拖累资源部的同事加班到很晚,情况比预期的更加好,太赞了!

  另外一头,24日工作岗位信息、要求出现变化——通常活动执行方要保障流程顺利,而出于警卫安保考虑,总会有各种各样的矛盾冲撞,信息不断变更很正常——就是脑袋不能被搅乱了!

  时间:2019-12-23 22:01

  “大吉大利”

  刚到家,收到客户的微信“所有人员政审已经通过,证件稍晚就制作出来了!”

  “谢谢,辛苦您了!”放下手机内心一阵欢呼。

  通常情况下其实担心的并不是政审是否合格,而是审查方配合力度的问题。碰巧这次审核方是老友,尽管扰得人家“焦头烂额”,有幸彼此还有心照不宣的默契。

  时间:2019-12-23 2:39

  “细节,细节,细节”

  10分钟电话沟通,跟客户对接好24日所有流程、细节安排;工作其实真的不复杂,但是每个时间段、每个点位、每个路线,任何一个细节都不可出错。

  放下电话,开始梳理所有细节,分配小组任务、重点环节提示、人员交替补位、应急候补方案……

  手里只有一张现场平面图,世纪城再熟悉不过了,可一次现场路线都没有走过、场地到底布置成什么样?闭上眼睛大脑里开始设想明天的场景。

  时间:2019-12-24 01:10

  “再改改吧”

  半夜的手机铃声响起时,真有一万分的抵触情绪。

  “不好意思,明天第一个时间段的岗位有点变化……”

  “收到!”放下电话,大脑梳理重来过!

  时间:2019-12-24 10:00

  “集结培训”

会议翻译

  所有人员抵达公司,分小组、领任务、讲重点;11点之前必须要所有人都确认明白自己的任务、岗位;11:20将与所有参会市级部门人员乘坐摆渡大巴车前往会场。

  车不等人,时间也不等人。

  所幸16名成员们领悟很快,所幸工作任务也不复杂,剩下的,就拜托所有团队成员了!

  时间:2019-12-24 11:00

  “准备,出发!”

  为了便于快速通过安检,出发前交代所有成员将包放在公司内,仅带手机和身份证轻装上阵。

  截止第一通电话起,已经24小时了。

  于是,出发吧!

  大巴车发动机点燃那一瞬间,使劲咬了一下嘴唇,确认不是做梦!

  时间:2019-12-24 11:40

  “就位,开始!”

会议翻译

  车队世纪城展馆门外停了,下车,快速安检,找到客户方的对接人,开始熟悉场地环境。上午的会议将在12:30结束,每个人、每个时间段应该在什么位置,马上对接。

  就位,突然和16枚激动的心一样,马上要迎来我们2019的高光时刻了!

  冷静,冷静!

  时间:2019-12-24 12:37

  “共勉”

会议翻译

  上午会议结束,攒动的人头、喧闹的人声,每个人马上进入到工作状态。第一段工作结束,人员交替补位,第二段工作岗位就位,一切顺利,身上的包袱终于卸下一大块。

  13:40 收到客户信息,告知活动顺利,邀请团队共同进餐。深表感谢!

会议翻译

  杯光交错,所有人面带笑容,互相握手祝贺;这一刻,第八届中日韩领导人会议主体活动终于顺利圆满结束了。我明白,在我们扛着高压打着电话发着微信的同时,所有人也一样,甚至比我们更辛苦、默默加班到深夜,只为这一天——成都,我们共同生活、拼搏、热爱的城市——都成!

  突然想起那句话:但行好事,无问西东!

会议翻译

  后记:当世界的关注力一次次聚焦在成都,当中日韩三国的热搜集中在成都,这座立都三千年不改名的城市从来没有让世界失望过。

  在每个与成都相关的重要时刻,语言桥,作为立足于本地、西部最大的语言信息技术服务企业,能够参与其中,就算微薄之力,也足以幸之!故不畏脚下之路,不辩付出奉献,与这座城市共前行,即是使命,即是责任!