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语言桥集团2020年度“质量大会”圆满结束

2020-08-26

  2020年8月21日,语言桥集团2020年度“质量大会”在高新区CBP中央商务花园成功举办。

  “高标准交付,专业化发展”是语言桥集团2020年度的工作主题,让“语言发声,让质量说话”将成为语言桥集团的“标签”。

翻译公司

  2020年新冠疫情爆发,在给生命安全带来威胁的同时,也给全球经济带来了巨大的影响,各行各业均受到不同程度的冲击。疫情引发的挑战促使众多从业者与管理者重新审视和规划业务的中长期发展,从而加速推动行业变革,而“高标准交付,专业化发展”是语言桥人应对这场疫情危机的首要持久性战略。

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  8月是语言桥集团的“质量月”,在质量大会前,语言桥集团就组织了以“高标准交付,专业化发展”为主题的“质量月”系列活动。活动包含以小组为单位,围绕活动主题进行专题讨论,并形成三条在小组实际工作中可落地的要求;此外,还征集了质量相关推文及创作,目前已经接收到各个部门同事针对不同工作领域的质量相关创作,内容广博,题材广泛。

  会议当天,除成都总部500名语言桥人现场参会外,语言桥集团16个子公司也远程参与了此次大会。会议中,翻译中心、人力资源中心、财务管理中心、营销中心、研发中心等各中心评选出来的质量标兵(含管理层和一线员工)为大家做了“高标准交付,专业化发展”的工作报告,报告内容新颖、角度思辨多维,让人真切的感受到语言桥人始终身体力行的践行着“标准和专业”的工作理念。

翻译公司

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  会上,广州子公司的质量标兵从投标的角度切入,为大家讲述了如何制作标书到成功投标的历程,并分享了“团队协作,目标一致”、“注重细节,高质量交付”的工作心得。

  营销中心的质量标兵通过分享大客户客情维护的案例,总结出“站在客户的角度想问题,为客户提供多个选择方案”、“解决客户除了产品需求以外的其他需求”、“做事先做人,尝试把坏事变成好事”的工作理念。

  翻译中心多语部的质量标兵,则从日常生活中养小动物的角度出发,提出了“译前、译中、译后——‘质’在人为”的项目管理者的工作要求以及“态度、质量、产量——淡泊明‘质’,宁静’质’远”的译员工作要求。

  翻译中心二部的质量标兵,通过自身的翻译经历“现场临时翻译测验”、“被质量部抽查支配的恐惧”、“机翻给译员带来的冲击”谈到了译员良好心态的养成、译员翻译专业化的提升与持续不断的学习、形成质量意识、如何利用好机翻等话题。

  研发中心产品经理通过互联网案例轻松幽默地给大家讲述了研发中心的产品设计、开发工作,并总结出“需求配合”、“充分沟通”、“技术支持”的12字简约却不简单的工作体会。

  人力资源中心质量标兵通过回溯了“大体量资源开发项目”、“尖端资源开发项目”、“综合资源开发项目”、“本地化外籍资源开发项目”等各大棘手、充满挑战的资源开发项目,提出了“改变作业方式、提高自信、综合发展、心态转变”的工作专业化发展的思路。

  财务管理中心质量标兵以财务角度出发,总结了财务流程中高效沟通的五大黄金原则以及为保持财务数据准确“耐心、细心、及时、准确”的四个重要环节。

  接下来,语言桥集团董事长朱宪超先生进行了深刻的总结,从企业的生存发展之道出发,分析了翻译行业目前的发展趋势,就行业中的热点话题“机器翻译与人工翻译的优劣势”进行了阐述,同时从管理者和员工的角度为落脚点,给出了“专业化和标准化”的建议并提出了“一切都彻底的站在顾客的立场思考和实践”的企业生存理念。

  会议最后,所有的语言桥人进行了庄严地宣誓:

翻译公司

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  作为一名语言桥人!

  我郑重承诺:

  坚持一根筋精神,

  做正确的事,把事做正确!

  坚持客户第一,

  质量优先,执行到位!

  实现高标准交付,专业化发展!

  实现“高标准交付,专业化发展”的背后是每一个语言桥人倾注的每一份专业和努力。为了“持续成长,成为中国翻译行业的领导者!”我们还有很多事需要做,还有很多事情可以做到更好,我们必须踏踏实实、一步一个脚印、做好服务、做好质量、迎接一个又一个挑战、取得一个又一个胜利、坚定不移地向行业领导者的目标前进,正是这样深入且永不松懈的坚持,才称得上语言桥人对时代发展推动的敬意。